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用户购买汽车后发现质量问题如何解决

用户购买汽车后发现质量问题如何解决


  

    一般有以下几种情况:

   (1)用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题,可到经营单位的技术服务部门反映,经验车属实后可办理修理或更换配件手续。若用户购买的是国产车,也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。

   (2)用户购车后由于使用不当而损坏,可以到经营单位指定的维修站或生产厂售后服务部修理费用自理。

   (3)购买进口车的用户在使用后发现质量问题,如在索赔期内,井属自然损坏,可向经营单位的技术服务部申报(需持发票、进口车商检证).然后进当地商检局验车,根据结果向生产厂驻我国商务代办提出索赔。


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